Dirección y Gestión de Marketing

La gestión de Marketing se ha convertido en los últimos tiempos en un elemento indispensable en las estructuras empresariales. A través de este programa, se pretende dar una amplia visión de los conceptos básicos de este área, con el objeto de inculcar los pilares esenciales en el desempeño profesional.

Como disciplina viva, la gestión de Marketing tiene que adaptarse a las realidades sociales y económicas que rodean al mundo empresarial. En este sentido, es importante conocer también la influencia de los cambios tecnológicos en la aplicación de las estrategias de Marketing, para lo que el programa incluye una visión sobre los Nuevos Medios, en auge durante los últimos años.

El programa se basa en una metodología teórica desde los conceptos más generales, hasta los más tácticos, con el objeto siempre de que los conocimientos adquiridos sean muy pragmáticos. A lo largo de todas las exposiciones se usan numerosos ejemplos reales vividos en primera persona por el equipo docente. En la fase presencial, se dará una visión más profunda sobre las tendencias del Marketing, así como una sesión práctica para la puesta en marcha de iniciativas de Marketing por parte de los alumnos. Finalmente el proyecto final será evaluado por su contenido, por la colaboración en equipo de los alumnos, como si estuvieran gestionando una situación real de un departamento de Marketing, por la estructura y por el realismo en el desarrollo del mismo.

El Programa se dirige a formar:

  • Profesionales de entornos empresariales, con vocación por entender y familiarizarse con esta disciplina para su aplicación en el mundo real
  • Empresarios y Emprendedores, que quieran entender las posibilidades estratégicas que pueda ofrecerle esta disciplina, de cara a la gestión de sus propios negocios
  • Alumnos en búsqueda de estudios de postgrado, que busquen en esta disciplina un camino de crecimiento profesional para su trayectoria en el futuro

PROGRAMA

1. De la Calidad al Marketing

  • Servicios: Diseño
  • Integración de la Oferta
  • Marketing Mix en los Servicios
  • Orientación al Cliente
  • Fidelización
  • Marketing Relacional

2. Marketing Estratégico y Operativo

  • Definición del negocio y misión
  • Segmentos de mercado objetivo
  • Estrategia de posición
  • Oportunidades clave
  • Objetivos estratégicos
  • Estrategia de desarrollo
  • Content marketing
  • Plan de engines
  • Lead marketing
  • Herramientas de automatización
  • Retorno de la inversión

3. Marketing Audit

  • El Auditor
  • Objetivos – Estrategias – Acciones – Instrumentos – Estrutura Comercial
  • Diagnóstico del Marketing
  • Marketing Diagnostic

4. Inbound Automation

  • Gestión de Leads
  • Metodología de Nurturing
  • Lead Scoring
  • Emailing Marketing
  • Análisis de Campaña
  • Asignación de Leads

5. Nuevos Medios de Marketing

  • Online Marketing
  • Mobile Marketing
  • Seguimiento y Gestión de Resultados
  • Herramientas BI al servicio del Marketing

 

Share This: